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江西景興智能科技有限公司專注于醫(yī)療系統(tǒng)商用家具為主的制造商,集研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷售、服務、整體規(guī)劃的綜合型現(xiàn)代化制造商。
公司是以生產(chǎn)醫(yī)院護理設備為主導產(chǎn)品,采用優(yōu)質(zhì)不銹鋼、鋁合金、碳鋼、ABS工程塑料為生產(chǎn)用材。為各級醫(yī)療衛(wèi)生單位提供各種醫(yī)用護理病床、護理推車、藥房、治療室、手術(shù)室、供應室、實驗室設備等七大類三百多個品種。
公司公司位于母公司金虎集團工業(yè)園內(nèi),擁有現(xiàn)代化工業(yè)廠房近30萬平方米,擁有AMADA數(shù)控沖壓中心/智能自動焊接工作站/激光切割機中心/智能全自動噴涂流水線/全自動數(shù)控開平?jīng)_折生產(chǎn)線/全自動數(shù)控折彎生產(chǎn)線等先進.擁有一批管理、研發(fā)、銷售、設計、生產(chǎn)等技術(shù)專業(yè)人才,能根據(jù)客戶要求而制造所需配套產(chǎn)品。致力于為客戶提供一站式服務,利用多年豐富的醫(yī)院家具服務經(jīng)驗為客戶打造功能化、舒適化、人性化的現(xiàn)代化醫(yī)療環(huán)境。
對高端醫(yī)療技術(shù)的不斷創(chuàng)新,致力于提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及周到的服務。
專注于理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新,不斷革新專業(yè)技術(shù)、提供完善周到的服務。
以優(yōu)良的品質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的服務、不斷的創(chuàng)新來確保我們的客戶滿意。
為社會創(chuàng)造價值、為人類承擔責任用愛心播種健康、用科技引領(lǐng)未來。
景興公司依照質(zhì)量體系要求,對用戶提供全面周到的售后服務,建立了完整的質(zhì)量反饋程序、顧客溝通與安裝控制程序、顧客滿意度評估控制程序等,并制訂了嚴格的流程規(guī)范,及時處理投訴,保證用戶安全有效地使用景興產(chǎn)品。
本著對用戶積極負責任的態(tài)度我公司特作如下服務承諾:
1.在客戶正常的儲運、保養(yǎng)、使用條件下,因產(chǎn)品的制造質(zhì)量問題而不能正常使用時,公司提供一年保修,終身維修的承諾服務。
2.在接到質(zhì)量信息反饋時,將在24小時內(nèi)提出處理意見,并做到3個工作日處理問題。
3.為出廠產(chǎn)品提供必要的技術(shù)支持和售后指導服務。
4.根據(jù)客戶需求或協(xié)議及時提供備品、備件和安裝、調(diào)試、維修服務及對客戶有關(guān)人員進行技術(shù)培訓。
服務說明:
客戶在使用產(chǎn)品的過程中,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不能正常使用時,可立即向公司售后服務部咨詢,并將所用產(chǎn)品的型號、規(guī)格、使用環(huán)境、故障情況、購買日期和服務要求詳細說明。經(jīng)售后服務部提出處理建議后,仍不能解決的,再決定派人或作其他處理。